当店「情熱弁当」は、お電話による完全予約制の「宅配専門仕出し弁当屋」です。
名古屋市昭和区・千種区を中心に、配達希望前日・夕方5時が最終の締切りとなります。
昼時・夕方の時間帯は混み合う上、当日の受付や配達は承っておりませんので、ご注意ください。

配達地域と宅配可能金額を以下の表からご確認ください

合計金額が、4,000円以上
(名古屋市)昭和区 | 千種区
合計金額が、5,000円以上
(名古屋市)天白区 | 瑞穂区
合計金額が、7,000円以上
(名古屋市)中区 | 名東区 | 東区 | 熱田区
合計金額が、10,000円以上 から
上記以外のエリアは距離によって変動、
別途宅配料が発生する場合もあります。

合計金額が満たない場合、別途宅配料で対応可能な場合も。
ご予約は配達希望前日の夕方5時までにお願いします。
宅配以外にも、当店店頭にて日時指定の受け渡しも可能。

配達希望日・注文内容をお電話にてお伝えください

不在時は留守番電話でご要件を承ります。イタズラ電話防止のため、非通知設定では着信致しません。
なお、お弁当のご飯は発芽玄米、または白飯から、お好きなものをそれぞれお選びいただけます。

お電話にて下記の内容をお伝えください!
・配達希望日時
・ご注文内容(商品名・個数・ご飯の種類)
・配達先のお名前、ご住所
・領収書の有無

宅配弁当のお申込みは・・・ 052-764-6690 24時間365日受付

その他、ご質問やご希望などありましたら、お気軽にお申し付けください。
なお、ご注文された商品数量の変更は、前日の夕方5時までにお願いします。

ご指定の日時にお弁当をお届けします

お弁当の宅配時間は、11時から18時頃までとなっております。
ただ、交通状況にて若干、前後する場合がございますので、ご注意ください。
お支払いは現金のみで商品配達時の引換となります。クレジットカードには対応していません。
お弁当の賞味期限は配達後、約2時間。召し上がる直前まで、涼しい場所にて保管してください。

ご利用に際しての注意事項

基本的に当店では、メールでのご注文は承っておりません。※お問い合わせは可能
主な理由は、メールチェックが夜以降の遅い時間帯になりますので、迅速な対応ができないためです。
ただ、複雑な内容のお問い合わせや、返信を特に急がれない要件の場合のみ、
こちらのメールフォームをご利用ください。数日以内に必ず返信させていただきます。
また、3営業日経っても返信がない場合、メールが届いていない可能性があります。
その場合、こちらの電話番号:052-764-6690(24時間受付)よりご連絡をお願いします。

返品について

当店の商品につきまして、性質上、お客さま都合による返品は承っておりません。
賞味期限は配達後、約2時間となっていますので、ご理解の上、配達日時をご指定ください。

請求書での対応について

法人のお客さまのみ、承ります。お電話にてお問い合わせください。
なお、納品日から1週間以内の振込みをお願いしていますので、その旨ご了承ください。
ただ、初めてのご利用で5万円以上の場合、代金の一部、または全額の事前振込みをお願いします。

キャンセルについて

キャンセルに関しては、以下の表の通りとさせていただきます。
天候によって当日開催が中止、または延期になるイベント(運動会、遠足)などでの利用は、
ご注文時にお伝えください。できる限りの配慮はさせていただきます。

注文金額合計 注文キャンセルの最終締め切り 注文数変更の最終締め切り
税込15,000円以下 配達前日の17時まで
過ぎてからのキャンセル料は
商品代金の100%を申し受けます
配達前日の17時まで
確定後以降の数量の減少は
商品代金の100%を申し受けます
税込15,001円以上 配達3日前の17時まで
過ぎてからのキャンセル料は
商品代金の100%を申し受けます
配達前日の17時まで
確定後以降の数量の減少は
商品代金の100%を申し受けます

 

 

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